サラリーマンなどでしたら、ウォーターサーバーの利用中に引越しをする事になる可能性はゼロではないと思います。
私もコスモウォーターを利用中に引越しをする事になりました。
私の場合は転勤ではないのですが、手続きは同じですので、その流れについて説明しますね。
公式サイトのよくあるご質問の「各種お手続きについて」に、引越しについての項目があります。
こちらに引越しの際は、フリーダイヤルもしくは、お問い合わせフォームから承っています。とあります。
まずは、こちらから引越しをする旨を連絡すれば良いです。
お問い合わせフォームからなら、いつでも連絡を入れる事ができます。
翌日、コスモウォーターより電話がかかってきました。
次回の定期便の日取りの確認と、引越し後、新しい住所をメール等でご連絡下さいとの事でした。
ちなみに私の引越し先は、コスモウォーターの提供エリア内であったことと、引越し日が直近の定期便の直後であったので、簡単に済んだのではとおもいます。
まず、引越し先が提供エリア外だった場合は、残念ながら解約手続きをしなければならないでしょう。
その場合は、引越し日までにウォーターサーバーを引き取ってもらわなくてはなりません。
ですから、引越しが決まったらすぐに連絡した方が良いでしょう。
引越しが理由の場合の解約についての解約手数料についての記述は、公式サイトにはありませんので、最初の問い合わせの際に確認しておくと良いでしょう。
また、引越し日や引越し日直後が次の定期便の日程だった場合は、新住所を速やかに連絡しておきましょう。
また、受取体制が整わないと思ったら、一定期間の休止の連絡をしましょう。
コスモウォーターは1ヶ月未満の期間で、休止できる事になっていますので。
その他、注意事項としては、ご自身でウォーターサーバーを運ばれる場合、引越し業者にお願いする場合についても同じですが、引越し日までに、使用中のボトルは飲み切るか外しておき、さらにウォーターサーバーの水抜きをしておきましょう。
サーバーに水が入ったままだと、移動中に水漏れなどの事故が起きる原因になるからです。
ちなみに引越し業者からは、水抜きをしておくようお願いされると思います。
冷水タンクは通常の給水口よりいつも水を出すようにすれば良いです。
温水タンクは、サーバーの背面に水抜き用のネジがあります。
温水タンクの水を抜く際は、大きい鍋などを用意しておきましょう。
意外にたくさんの水が出ますので。
また、電源を抜いてからしばらくしてから行うようにしましょう。
電源を入れたまま行うと、空焚き防止機能が働いて、次回の起動時にお湯がでなくなり、サーバー交換をしなくてはならなくなる場合があります。
また、電源をいれたままや電源を抜いた直後だと温水が出ますので火傷の危険があります。
水抜きの際は以上の点に注意しましょう。
また、使用途中の水ボトルは運んでくれないと思いますので、自分で引越し先まで運ぶか、諦めて処分しましょう。
公式サイトはこちら
>>コスモウォーター
※特典やキャッシュバックなどは、申し込みした代理店や時期によって変わってきますので、私と同じ特典が必ずしもついてくるとは限りませんのでご注意下さい。