フレシャススラットに申し込みました。

フレシャスデュオを使用していましたが、スラットに変更するために申し込みました。

マイページから、申し込むページはありません。

そこで、問い合わせから、サーバーをｓｌａｔに交換したい旨と、手続きの方法を問い合わせました。

以下、その返信メールです。

フレシャスお客様サポートセンターの○○○と申します。
いつも弊社のお水「FRECIOUS」のご愛飲を賜り、
誠にありがとうございます。

お問い合わせの件につきまして、ご案内いたします。

サーバー変更をご希望の際は、
メールもしくはお電話にて承っております。

現在ご使用中のサーバーと交換をご希望の場合は、
ご利用期間に関わらず、5,400円のサーバー交換手数料を
頂戴するようになっております。

なお、サーバーを交換されますと、9,720円の有料解約期間が
交換日を起点として改めて2年間の期間となります。

slatへ変更ご希望の場合、
お水の設置の方法などが異なりますので、お水の互換性がございません。
そのため、現在お届けしているパックをご使用出来ませんので、
あらかじめ、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

なお、slatにつきましては月額972円のサーバーレンタル料が発生いたします。
※前月3箱以上のご利用でサーバーレンタル料無料

また、お水の料金も異なっております。
念のため、下記にご案内いたしますので、
ご確認をお願いいたします。

■slat
・お水料金：1箱2ボトル（1ボトル9.3リットル）2,930円

つきましては、上記ご確認いただき交換ご希望の際は、
お手数ですが、お水のお届け日の7日前までに
ご希望のサーバーカラーと交換ご希望日時を明記の上、
あらためてご返信いただきますようお願い申し上げます。

なお、slatにつきましては
10月20日以降のお届けとなります。

つきましては、サーバー交換ご希望日がございましたら、
8日以上前までにご連絡を頂戴できればと存じます。
その際は2～3候補、お日にちとお時間帯を
頂戴できれば幸いでございます。

お時間帯は次の通りとなります。
【お届け時間帯】
午前中（8時～12時）、12時～14時、14時～16時、
16時～18時、18時～20時、19時～21時

長文となりましたが、最後までお読みいただき
誠にありがとうございます。

他にご質問・ご要望などございましたら
大変お手数でございますがメールもしくはフリーダイヤルまで
お問い合わせください。

何卒、よろしくお願いいたします。

以上が返信メールになります。

簡単に言うと、サーバー交換手数料が発生すること。

解約料金の発生期間の消化期間がリセットされるという事。

水料金の説明。

サーバーレンタル料金の説明。

配送日時をしてほしいとの事です。

早速メールで、交換の申し込みと、カラーの指定、配送日時を返信しました。