フレシャススラットへの申し込みメールを入れた後、すぐに以下のようなメールが返ってきました。
以下、メール内容
フレシャスお客様サポートセンターの○○と申します。
ご返信いただき、誠にありがとうございます。
さっそくではございますが、ご希望通り
サーバー交換の手配をさせていただきました。
下記にサーバー交換時の
水抜きの方法をご案内させていただきます。
お手数ではございますが
ご確認の程、お願い申し上げます。
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■お届け品:【slat】マットホワイト、サーバー回収箱、
FreciousBottleSlat 9.3L×2
■交換日:10月29日 午前中
■次々回定期配送日:11月13日 午前中
■配送周期:2週毎日曜日 午前中
【ご協力いただきたい作業】
1.ウォーターパックがセットされている場合は外し、
コンセントから電源プラグを抜いて、3時間以上おく。
※熱湯で火傷の恐れがありますので温水の温度が下がるのを
必ず待っていただきます。
2.お水、お湯ともにコックから出なくなるまで出し切る。
3.サーバー背面の排水キャップより、温水タンク内の水を排水する。
※排水キャップを外した瞬間に外した場所(排水口)から水が勢いよく、
遠くまで温水が飛び出す場合がありますので十分に気を付けて
バケツ等の容器に受けてください。
4. 排水が終了したら、排水キャップを再度閉め直す。
5.玄関口までサーバーを運んでおく。
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現在お手元にあるサーバーにつきましては、
配送員が青い伸縮性のある回収箱をお持ちいたしますので
そちらに梱包していただくようお願いいたします。
なお、お水とサーバーは出荷元が異なるため、
別々のトラックで届く可能性があり、
そのため多少の時間差が生じる可能性がございます。
恐れ入りますが、ご了承の程お願いいたします。
また、10月29日分よりslatサーバー専用のお水が
お届けとなりますのでご安心ください。
なお、水源につきましては【富士】のみのご用意となりますので
予めご了承いただきますようお願いいたします。
念のためのご案内となりますが通水を確認する前に
HOTスイッチとCOLDスイッチを入れてしまいますと、
空焚き防止機能が働き、初期給水されない可能性がございます。
初回設置の際には、ボトルを設置した後に
初期給水を行い出水ができることを確認してから
HOTスイッチとCOLDスイッチを
「ON」にしていただくようお願いいたします。
最後に、slatサーバーへ変更に伴い、
再度、弊社より「重要事項説明書」を送付させていただきます。
お忙しい中お手数ではございますが、
内容をご確認の上、サインをしていただき
返信用封筒が同梱されておりますので、
弊社まで返信していただきますようお願い申し上げます。
長文となりましたが、最後までお読みいただき
誠にありがとうございます。
他にご質問・ご要望等ございましたら
お気軽にメールもしくはフリーダイヤルまでお問い合わせください。
今後とも、フレシャスをよろしくお願いいたします。
以上、メール内容
サーバー交換の際の水抜き手順と、私がフレシャス朝霧を利用していたので、slatはフレシャス富士のみの取り扱いである確認。
また、設置後のスイッチに関する注意点でした。